Política de Privacidade

A GRP Exclusive respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, usuários e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais quando você acessa nosso site, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços relacionados a atendimento, comunicação digital e integração com plataformas como WhatsApp Business.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como nome, telefone, e-mail, empresa, cargo e informações enviadas em formulários, mensagens ou canais de atendimento.

Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e cookies necessários para funcionamento e melhoria do site.

2. Como usamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para responder solicitações de contato, prestar serviços contratados, realizar atendimentos, gerenciar comunicações, operar integrações com plataformas de mensagens, melhorar nossos serviços, cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

3. WhatsApp Business e integrações

Quando houver integração com a Plataforma WhatsApp Business, os dados poderão ser utilizados para viabilizar o envio e recebimento de mensagens, gerenciamento de contas, números, modelos de mensagens e demais recursos autorizados pelo cliente ou usuário.

A GRP Exclusive utiliza essas informações apenas para as finalidades autorizadas e necessárias à prestação dos serviços.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com fornecedores de tecnologia, plataformas de comunicação, serviços de hospedagem, ferramentas de atendimento, parceiros operacionais e autoridades públicas quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Não vendemos dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando aplicável.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar desempenho e manter funcionalidades essenciais. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funções do site podem ser afetadas.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@grpexclusive.com.br

Site: https://grpexclusive.com.br

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

Última atualização: 01/07/2026